Doit.im Apr 20 • 日本語ユーザー / 公告
Doit.imサポートのご利用を歓迎いたします。ご疑問は他のユーザーに言及した場合或いは既に解決された場合がありますので、掲示板に類似のスレからサポートを探してください。検索サービスを利用し、掲示板に答えを求めることもできます。もとろん、掲示板でスレを出し、他のユーザーの応援や当社のサポートを求めることもできます。掲示板にスレが多すぎるために、すぐ返事ができません場合、貴方様にご了承ください。当社はご疑問を真面目に返事して解決することを保証いたします。
Doit.imをご使用になる時に、バグの報告が出たまたはご疑問が解決できなかった場合、フィードバックを差し出しますと、当社のサポートが求まられます。(早速返事できるため、正確にメールアドレスを書き込むあるいはdoim.imを登録し、「フィードバック」を差し出してください)。ご内容は掲示板に公開されませんから、プライバシーを心配しないでください。トップメニューにある「既存のリクエストを確認」を押せば、フィードバックや最新の処理状況をチックできます。
一般的に24時間以内、返事できます。ご利用ありがとうございます。Enjoy my life!
迅速で的確な対応できるように、疑問を聞くやアドバイスの書式は、下記の様式をご覧ください。
Web版:
バーション:(「会社について」で見つけます。)
ディテール:詳しい情報
携帯版:
システムとバーション: iPhone,Android, iPad,Android Pad
バーション:(「会社について」で見つけます。)
ネット:WIFI、3Gなど
ディテール:詳しい情報
詳しく述べれば述べるほど、処理が速いです。問題の出る過程を再現できたら助かります。再現できない場合、スクリーンショットを提供する方が問題の解決には役に立ちます。
ご利用ありがとうございました。それからもdoit.imを応援してください:)
Doit.im September 09, 2011 • 1 • English User / Announcements
The Doit.im Support Desk is your one-stop hub for help, support, and information about all things Doit.im!
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Support tickets will be answered as soon as agents are able, and in most cases within a day.

Your ticket is expected to be submitted with the following format so that we can deal with it more quickly.
For Doit.im for Web users:
Version:
(Old version/beta, you can find it in Settings.)
Details:
For Mobile Client users:
OS and its version number:
(iPhone/Android/iPad/Android Pad)
Doit.im version number:
(In general, you can find it by clicking “About Us” in Settings.)
Network:
(WIFI、3G、2G)
Details:
For Desktop Client users:
Client and its version number:
(Doit.im for Windows/Mac Mini)
Details:
The more concretely you describe your problem or request, the more speedily we will solve it. It will be much more helpful if you could reproduce the whole process of your problem. Sometimes, we may be trapped in problem reproduction. If you could provide with some related screenshots, it will be much better for us to quickly find the root of the problem and solve it.
Doit.im January 28, 2011 • 1 • English User / Announcements
We are exited to announce that Doit.im API has been opened up to programmers!
To get details, please refer to http://dev.doit.im/en/ .